INFORMATIVA relativa al trattamento dei dati personali
Sito internet “HigoHome”
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (il “Regolamento” o “GDPR”), La informiamo che i dati personali da lei prestati nell’utilizzo dei servi offerti dal presente sito, saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR sono EURONICS ITALIA S.P.A., con sede legale in Milano, Via Montefeltro n. 6/a, P. IVA 13337170156 nella persona del suo legale rappresentante pro tempore che potrà avvalersi della collaborazione di responsabili esterni ed autorizzati appositamente individuati.
Il titolare ha altresì nominato un Responsabile alla Protezione dei Dati (DPO), incaricato di garantire il rispetto delle norme per la tutela della Privacy contattabile, per questioni inerenti al trattamento dei dati, al seguente recapito: dpo_euronics@euronics.it
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati è finalizzato a:
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati saranno utilizzati per: i) consentire all’utente una navigazione una navigazione maggiormente performante sul sito internet www.higohome.it ii) per ottenere informazioni statistiche sull’uso e sul corretto funzionamento dei servizi e iii) per la personalizzazione dei contenuti – anche di natura pubblicitaria – visualizzati dall’utente sul sito www.higohome.it o su siti di terze parti. Per avere maggiori informazioni al riguardo, si invitano gli interessati a leggere l’apposita cookie policy. Il trattamento di cui ai precedenti punti i) e ii) è basato sul legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art.6, co. 1, lett.f) GDPR, mentre il trattamento di cui al precedente punto iii) è basato sull’esplicito consenso dell’interessato, ex art. 6, co. 1, lett. a) GDPR.
Cookie
Per quanto relativo all’utilizzo dei Cookie, si faccia riferimento al banner di preferenza CookieBot di Usercentrics che compare al momento del primo accesso effettuata nel sito stesso
Dati di minori
L’art. 8 del Regolamento GDPR stabilisce che per quanto riguarda l’offerta diretta di servizi della società̀ dell’informazione ai minori, il trattamento dei dati è lecito a partire dai 16 anni; tuttavia, il D. Lgs. 101/2018 che ha novellato il precedente Codice Privacy ha abbassato a 14 anni l’età̀ minima per esprimere il consenso al trattamento dei propri dati. Resta inteso che alcun minore dell’età di 18 anni potrà procedere alla sottoscrizione di un contratto di compravendita secondo la legislazione nazionale, che prevede che il soggetto che intende compiere atti che incidono sulla propria sfera giuridica possa farlo solo con il raggiungimento della maggiore età (art. 2 Cod. Civ.) o sotto la tutela di un genitore e di chi ne fa le veci.
Form “Assistenza al prodotto”
A disposizione degli utenti, il sito www.HigoHome.it offre un servizio rapido al fine di ottenere risposte legate a: assistenza del prodotto, consegna e riparazione.
DATI RACCOLTI
Tutti i dati personali in possesso del titolare, conferiti direttamente dall’Interessato, vengono trattati in conformità alla vigente normativa in materia di privacy in occasione dell’utilizzo del form di assistenza al prodotto o quelli tracciati mediante cookie durante la navigazione del sito. I dati raccolti in occasione dell’utilizzo del form sono di contatto ed anagrafici.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti mediante il form di assistenza al prodotto sono trattati per l’esecuzione dell’assistenza connessa alla compravendita del prodotto, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR (esecuzione degli obblighi contrattuali).
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti prevalentemente informatici e secondo logiche strettamente correlate alle finalità in precedenza indicate, e comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.
AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI
Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale alle dirette dipendenze del Titolare, appositamente autorizzato e/o da persone fisiche o giuridiche da questi appositamente individuate, rispettivamente, quali Autorizzati o Responsabili Esterni del trattamento, ivi compresi i fornitori di soluzioni software, web application e servizi di storage erogati anche tramite sistemi di cloud computing.
I dati personali non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi i soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle Autorità.
TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI EXTRA-UE
I dati personali degli interessati sono conservati su server collocati all’interno dell’Unione Europea. Eventuali trasferimenti dei dati al di fuori dei Paesi dell’Unione Europea saranno gestiti secondo quanto previsto dal GDPR, garantendo in ogni caso adeguate misure di protezione.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali raccolti e trattati dal Titolare non verranno conservati nel caso di utilizzo del form di assistenza in quanto questi sono immediatamente cancellati al momento della loro trasmissione presso il servizio clienti dedicato ai prodotti “Higo”; quelli di navigazione saranno conservati secondo i termini previsti per i singoli cookie. I dati potranno essere conservati per un periodo più lungo di quello dichiarato solo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’Autorità.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti nei confronti dei Contitolari del trattamento, ai sensi del GDPR e della normativa nazionale. In particolare, potranno:
- avere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano e averne comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili esterni;
- ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati;
- ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- avere attestazione che le operazioni predette siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, ed al trattamento di dati personali che li riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
- ricevere i suoi dati e quelli inseriti nell’applicativo, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo informatico (portabilità dei dati).
Per l’esercizio di tali diritti, l’Interessato potrà rivolgersi direttamente al titolare del trattamento ai seguenti riferimenti:
EURONICS ITALIA S.P.A.
– per posta: Via Montefeltro n. 6/A, 20156 Milano
– per telefono: 02 – 307017.1
– per e-mail: privacy@euronics.it
Il Responsabile della Protezione dei dati potrà essere contattato direttamente al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo_euronics@euronics.it
Gli Interessati hanno diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (RM).
Centralino telefonico: (+39) 06.696771 – e-mail: protocollo@gpdp.it – PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Maggiori info al link: https://www.garanteprivacy.it/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi- dati- personali/reclamo
Qualora fossero apportate delle modifiche al trattamento dei dati, Euronics provvederà a pubblicare sul presente sito www.higohome.it una nuova Informativa aggiornata, come previsto dalla normativa vigente; si invitano, quindi, tutti gli Interessati a visionarla periodicamente.
Aggiornata al 25/09/2025